Privaatsuspoliitika

TikiTaka OÜ on võtnud endale kohustuse kaitsta oma klientide ja kasutajate privaatsust. Käesolevad privaatsuspõhimõtted kirjeldavad, kuidas me kogume, kasutame, säilitame, avaldame ja kaitseme isikuandmeid. Meie tegevus vastab Euroopa Liidu üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR), Eesti Vabariigi seadustele ja headele tavadele.

Palume Teil tutvuda alltoodud tingimustega.

1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on andmed, mida kogutakse füüsilise isikuga lepingu täitmiseks või temaga ühenduse võtmiseks.

Tikitaka OÜ võib isikuandmeid koguda järgmistel viisidel:
 • Kontaktandmete esitamisel (nt nimi, isikukood, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, eelistatud suhtluskanal) veebilehel, e-poes või füüsilistes müügikohtades
 • Veebisaidi kasutamisel kliendikonto kaudu või küpsiste (cookies) abil
 • Tellimuse või ostu sooritamisel, kus talletatakse kontaktandmeid ja ostueelistusi

Andmete esitamine võib olla vajalik teatud teenuste või toodete pakkumiseks ning toimub vabatahtlikult.

2. Muude andmete kogumine

Lisaks kogume isikustamata andmeid, nagu:
 • demograafiline info (vanus, sugu, keele-eelistus, ligikaudne asukoht),
 • üldistatud andmed kliendikäitumise kohta meie veebilehel ja kauplustes.

Neid andmeid kasutatakse teenuse kvaliteedi parandamiseks, huvipakkuva sisu ja pakkumiste loomiseks ning statistika koostamiseks.

3. Isikuandmete kasutamine

Kogutud andmeid kasutatakse:
 • Tellimuste täitmiseks ja kaupade kohaletoimetamiseks
 • Klienditoe pakkumiseks
 • Uudiskirjade, kampaaniate ja personaalsemate pakkumiste saatmiseks (kui klient on selleks nõusoleku andnud)

Klient võib igal ajal loobuda turundusteavitustest, järgides vastavat juhist kirja lõpus või kirjutades aadressil tikitakamangutuba@gmail.com

4. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

TikiTaka OÜ võib edastada isikuandmeid teenusepakkujatele, kes aitavad meil teenuseid osutada (nt tarnepartnerid, makselahenduste pakkujad). Need partnerid on lepinguliselt kohustatud andmeid kaitsma ja kasutama ainult teenuse osutamiseks.

Näiteks:
 • Makseandmete töötlemisel võib volitatud töötlejana tegutseda EveryPay.

5. Andmete säilitamine
 • Isikuandmeid säilitatakse kuni 3 aastat alates viimasest klienditegevusest.
 • Raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vähemalt 7 aastat vastavalt seadusele.

6. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:
 • Pärida, milliseid andmeid tema kohta on kogutud
 • Nõuda andmete parandamist või täiendamist
 • Võtta tagasi nõusolek isikuandmete töötlemiseks
 • Nõuda andmete kustutamist (välja arvatud seadusest tulenevad piirangud)
 • Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee

Kõik päringud tuleb esitada digiallkirjastatult aadressile Tikitakamangutuba@gmail.com

7. Andmete turvalisus

TikiTaka OÜ rakendab vajalikke turvameetmeid (sh tehnilised, füüsilised ja administratiivsed), et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu ja töötlemise eest. Kõik maksed toimuvad krüpteeritud andmeside kaudu.

8. Privaatsuspoliitika muudatused

Kasutades meie veebilehte või esitades meile andmeid, kinnitate, et olete privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nõustute selle tingimustega.
TikiTaka OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat, teavitades sellest kliente oma veebilehe kaudu või e-posti teel.

Kontakt

Kõigi küsimuste, märkuste või andmetega seotud taotluste korral palume pöörduda aadressil:
📧 tikitakamangutuba@gmail.com